Standort Ilanz

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Standort Zuoz

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Islas 248
7524 Zuoz
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Weitere Standorte finden Sie in Thusis und Schaan. Besuchen Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!

it-service-informatica

IT Services

Durch unsere umfangreichen IT Serviceleistungen sorgen wir für die einwandfreie digitale Betriebssicherheit in Ihrer Unternehmung. Sie bestimmen dabei, welche Leistungen Sie von uns in Anspruch nehmen möchten, und wir erstellen einen individuell auf Ihre Bedürfnisse angepassten Servicevertrag im Baukastensystem.

Wussten Sie, dass...
…unser Pikett-Dienst sieben Tage in der Woche während 24 Stunden für Sie erreichbar ist?
Das sagen unsere Kunden...
Gasser Holding AG
«Unsere Anforderungen an die IT in Sachen Performance, Stabilität und Sicherheit sind sehr hoch. Die informatica überzeugt als langjähriger Partner von der Beratung über Lösungsentwicklung bis hin zur Betriebssicherung.»
Kevin Cavelti, Leiter ICT

Support

Im Störungsfall haben Sie mit unserem Service Desk rund um die Uhr eine zuverlässige und kompetente Anlaufstelle, die den ganzen Serviceeinsatz für Sie koordiniert. Über den Fernzugriff können Probleme schnell und unkompliziert beheben. Sollte doch ein Einsatz vor Ort notwendig sein, sind wir dank unserer regionalen Verankerung rasch bei Ihnen.

Maintenance & Repair

Unterhalt bedeutet für uns, dass wir proaktiv handeln und Wartungen sowie Updates periodisch und zuverlässig für Sie durchführen. Sie müssen sich um nichts kümmern, und die Sicherheit und Funktionalität Ihrer IT ist trotzdem jederzeit gewährleistet. Auch um Garantieabwicklungen und Updates von Drittherstellern kümmern wir uns schnell und unkompliziert.

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Monitoring

Das Monitoring ist ein Frühwarnsystem, welches alarmiert und Massnahmen einleitet, bevor es bei Ihrer IT zu einem Vorfall kommt. Ein klassisches Beispiel ist z.B. die Speicherkapazität. Durch das Monitoring können wir frühzeitig erkennen, wenn es zu einem Engpass kommt und eingreifen, bevor ein Systemunterbruch entsteht. Dank unseres 7 x 24h Piketts können wir rasch handeln und Fehler unkompliziert beheben.

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Managed Network

Sparen Sie sich die Investitionskosten für Netzwerkkomponenten und mieten Sie unsere zuverlässige Netzwerklösung inkl. Lizenzen, Garantie und Wartung. So haben Sie garantiert immer die neuste Technologie und profitieren von automatischen Backups.

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Managed Firewall

Die Firewall wirkt wie ein Filter zwischen dem Internet und Ihren Daten. Dank der Managed Firewall erhalten Sie ein zusätzliches Instrument, welches Ihr Sicherheitssystem täglich auf dem neusten Stand hält und gleichzeitig als Frühwarnsystem funktioniert. Sie erhalten regelmässig Reports und Auswertungen, erkennen dadurch Veränderungen und können z.B. einzelne Internetseiten selektiv sperren oder freigeben.

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Managed Backup

Wir übernehmen die Gesamtverantwortung und Überwachung Ihrer Datensicherung inkl. Restoretest und täglicher Backupkontrolle. Auf Wunsch auch mit Auslagerung in die Cloud möglich.